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통신태그로 총 175건이 검색되었습니다.

대면 상담 확 줄었다... LG유플러스 고객 10명 중 7명이 디지털 상담
LG유플러스는 지난 2년간 챗봇(채팅로봇) 고객센터 애플리케이션 자동응답(ARS) 등을 통한 디지털 상담 건수가 37% 급증했다고 15일 밝혔다. 같은 기간 상담사 직접 연결 건수는 23% 감소했다.LG유플러스 관계자는 “현재 하루 약 28만3000건의 상담이 이뤄지는데, 이중 상담사 연결은 33.5% 수준에 불과하다"며 "지난 2017년 상담사…
2020-03-15 테크M 허준 기자
카카오 계열사도 뛰어든 알뜰폰 시장... 새바람 '솔솔'
#통신-금융경계무너진다#카카오도 조용히 참전 #점유율 변화는 아직 미미장기간 침체돼있던 알뜰폰(MVNO) 시장이 모처럼 활기를 되찾고 있다. 시중은행에 이어 카카오 역시 최근 알뜰폰 서비스를 개시하며 가입자 확보에 돌입했다. 자본력과 아이디어를 앞세워 이동통신3사의 높은 벽을 넘어 시장에 안착할 수 있을지 주목된다.◆KB국민은행에 이어 하나은행도 알뜰폰 출…
2020-03-13 테크M 김임수 기자
"보험 가입내용 안내문, 이제 문자로 받으세요"
앞으로 공공기관뿐만 아니라 건설사나 은행 등 민간, 금융기업에서도 각종 통지서를 모바일로 받을 수 있게 된다.KT는 12일 열린 과학기술정통부 주관 ‘ICT 규제샌드박스’ 2020년 1차 심의위원회에서 민간, 금융기관이 법 또는 규제에 따라 안내 문서를 보내는 ‘모바일 전자고지’에 대한 임시허가 신청이 승인됐다고 …
2020-03-12 테크M 김임수 기자
갈길 바쁜 통신3사... 3월 주총 넘고 혁신 시동 건다
신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 확산 국면에서 3월 정기주주총회 집중일이 다가왔다. 초유의 사태 속에주총을 준비하는 기업들은 주주 입장 제한이나 전자투표 독려 등 만일의 사태에 대비해 다양한 방안을강구하고 나섰다. 지난해 5세대 이동통신(5G) 원년을 넘기고 새로운 도약을 준비하는 이동통신3사의 3월 주주총회 주요 내용을 정리한다.◆SK텔레콤, …
2020-03-11 테크M 김임수 기자
SK텔레콤 2G 조기 종료, 코로나19 사태로 앞당겨지나
#2G 사용자 100만 붕괴 #그래도 011 못잃어 #LG유플러스는 그대로1996년부터 25년간 명성을 지켜온 011이 올해 사라질 가능성이 커졌다. 조기 종료에 대한 SKT텔레콤의 노력이 이어지는 상황에서, 정부의긍정적인 시그널이 곳곳에서 감지되고 있다.◆SKT "재난문자 수신 불능, 장비 노후화로 종료 절실"과학기술정보통신부는 최근 2G 서비스 종료와 …
2020-03-06 테크M 김임수 기자
[주목 테크M] 테크의 힘을 보여준 '너를 만났다'
#기술이 만든기적 #통신3사 저조한 실적 발표 이유는 #인터넷-게임 기업 실적 관심지난 주의 테크 소식을 정리하고 이번 주 테크 일정을 정리하는 '주목 테크M'입니다. 테크M은 지난 주 테크세상의 가장 핫한 소식으로'너를 만났다'라는 프로그램으로 선정했습니다.다들 보셨나요 혹시 아직 보지 않으셨으면 하이라이트 영상이라도 찾아…
2020-02-09 테크엠 허준 기자
OTT 이용률 52%…국민 절반, 유튜브 등 시청
국민 2명 중 1명이 유튜브, 넷플릭스 같은 온라인동영상서비스(OTT)를 시청하는 것으로 나타났다.방송통신위원회가 30일 발표한 2019년도 방송매체 이용행태조사에 따르면 지난해 OTT 이용률은 52.0%로 지난해 42.7%보다 크게 늘었고, 주1회 이상 OTT 시청빈도는 무려 95.5%(지난해 88.8%)에 달했다.평소 시청한 적이 있는 서비스는 유튜브가…
2020-01-31 머니투데이방송 이명재 기자
'진짜 5G' 시대 온다는데... "끊김 현상 심해질 수도"
[앵커멘트]현재 5G 서비스는 LTE 망을 연동한 방식으로 완전한 5G라고 보기 어렵습니다. 이동통신사들은 올해 상반기부터 100% 5G 망만을 활용한 '진짜 5G' 서비스를 제공할 계획인데요. 속도 향상에 대한 기대가 크지만, 오히려 불편을 초래할 수 있다는 우려도 나옵니다. 황이화 기자의 보도입니다.[기사내용]상용화 2년차를 맞은 5G. …
2020-01-23 머니투데이방송 황이화 기자
최기영 "SW 제값받기 적극 지원… 5G·OTT 규제 최소화할 것"
최기영 과학기술정보통신부 장관이 "소프트웨어 산업 발전을 위해 상용 SW 유지비 상향을 추진하고 SW산업진흥법 통과도 적극 지원하겠다"고 밝혔다.최기영 과기정통부 장관은 22일 열린 기자단 신년간담회에 참석해 "상용 SW 유지 비용을 현재 15% 수준에서 19%까지 상향하고 대가산정 가이드라인에 반영하겠다"며 "최대 20%까지 확대되도록 관계부처와 합의할 …
2020-01-23 머니투데이방송 이명재 기자
6년간 1.2조원 지원해 글로벌 수준 의료기기 연구개발 나선다
과학기술정보통신부(이하 과기정통부)와 산업통상자원부, 보건복지부, 식품의약품안전처가 공동으로오늘 오후 서울 양재 엘타워에서 '범부처 전주기 의료기기 연구개발사업'에 대한 공청회를 개최했다.이번 공청회는 산학연병200명 전문가로부터 '범부처 전주기 의료기기 연구개발사업'에 대해 다양한 의견을 수렴하고자 개최됐다.이번 공청회에서 제…
2020-01-21 박응서 기자
지난해 정보통신기술 수출 207조원, 수입 127조원
과학기술정보통신부는 지난해 정보통신기술(ICT) 수출이 1769억달러(약 207조원), 수입이 1084억달러(약 127조원)으로 685억달러(약 80조원) 흑자로 잠정 집계했다고 21일 밝혔다.수출은 주력 품목 시장 정체와 중국 등 글로벌 전반의 경기 둔화, 기저효과 등으로 19.7% 감소했다.수출액은 역대 3위를 기록했다.품목별로는 반도체(951.6억달러…
2020-01-21 박응서 기자
AI교육 시범학교 150곳 운영…전문강사 인력 1000명 양성한다
정부가 인공지능 역량을 강화하기 위해 AI교육 시범학교를 본격 운영하고 청년, 퇴직자 등을 대상으로 실습형 교육을 담당할 전문인력도 대거 양성하기로 했다.과학기술정보통신부는 이러한 내용을 담은 'SW인재양성·저변확충 사업' 시행계획을 확정하고 이달부터 적극 지원에 나선다고 20일 밝혔다.올해 정부 관련 예산은 작년 대비 23%(3…
2020-01-21 이명재 기자
차세대 지능형 반도체 1등 국가 도약 시작…10년간 1조원 투자
세계 최고 수준의 인공지능(AI) 반도체, 주력산업용 첨단 반도체,저전력·고성능 신소자, 원자 수준의 미세공정 기술 등 미래 반도체 시장을 좌우할 핵심기술 확보를 위한 범부처 합동의 국가연구개발 사업이 올해부터 본격적으로 추진된다.과학기술정보통신부(이하 과기정통부)와 산업통상자원부(산업부)가 금년 차세대 지능형 반도체 기술개발 사업의 착수를 위…
2020-01-20 박응서 기자
과기정통부, 사회안전 분야 공공용 주파수 대폭 확대
과학기술정보통신부(이하 과기정통부)는 오늘 오후 2시 행정안전부, 국방부, 국토교통부 등 관계기관이 참여하는 ‘공공용 주파수 정책협의회’를 열어, 2020년 공공용 주파수 수급계획을 확정ㆍ발표했다.수급계획에 따르면, 올 한해 재난 대응, 치안, 해상 선박사고 예방, 항공기 안전운행, 이상기후 관측, 위성 운영 등을 위해 총 2.8㎓ 폭…
2020-01-17 박응서 기자
"인공지능 1등국가 도약 원년"… AI·미디어 집중 지원
[앵커멘트]과학기술정보통신부와 방송통신위원회가 18개 부처 중 가장 먼저 업무계획을 발표했습니다. 미래 성장 견인을 위해 인공지능과 미디어 분야를 중점적으로 투자·지원하겠다고 밝혔는데요. AI 반도체 핵심기술 개발과 인재 양성을 위한 토대를 마련하고 국내 미디어 플랫폼 규제를 풀기로 했습니다. 이명재 기자의 보도입니다.[기사내용]정부가 올해를 …
2020-01-17 이명재 기자
최기영 장관 "2020은 이공계의 해"…2020년 과학기술인·정보방송통신인 신년인사회
2020년 과학기술인·정보방송통신인 신년인사회에서 최기영 과기정통부 장관은 "이공이공(2020)은 이공계의 해라고 감히 선언한다"며 "앞으로 10년은 이공계의 역할은 매우 중요하다, 여러분과 함께 과학기술정보통신으로 10년을 만들어가겠다"고 밝혔다. 또 최기영 장관은 "앞으로 젊은과학자, 여성과학자, 인공지능(AI) 분야를 적극 지원하겠다"고 …
2020-01-13 박응서 기자
정병선 과기정통부 제1차관과 4대 과학기술원 총장, 과학기술원 발전방향 논의
과학기술정보통신부 정병선 제1차관이오늘 12시에 4대 과학기술원 총장들인 한국과학기술원(KAIST) 신성철 총장, 광주과학기술원(GIST) 김기선 총장, 대구경북과학기술원(DGIST) 국양 총장, 울산과학기술원(UNIST) 이용훈 총장과 서울 강남에서 오찬 간담회를 열고, 과학기술원의 현안과 발전방향에 대해 논의했다.이날 간담회에서는 ‘과학기술원…
2020-01-13 박응서 기자
도둑 맞은 내 정보?..."데이터3법 우려, 블록체인이 해답"
개인의 가명정보를 기업이 활용할 수 있게 해주는 '데이터 3법(개인정보보호법·신용정보보호법·정보통신망법 개정안)'이 국회를 통과하자 '맞춤형 서비스' 발굴에 목마른 기업들은 환영하는 반면, 일부 시민 사회에서는 "내 정보를 도둑 맞게 됐다"고 목소리 높이고 있다. 만약 개인 정보를 주고 받는데 기업이 아…
2020-01-13 황이화 기자
이통사, 5G 세금 혜택은 늘어나는데…중저가 5G 요금제는 '모르쇠'
[앵커멘트]올해부터 이동통신 3사의 5G 망투자비에 대한 세액 공제율이 기존보다 두 배 더 늘어납니다. 이통사 입장에서는 그만큼 비용 부담이 줄어든 겁니다. 하지만 이통사들은 여전히 망투자 비용이 많다고 앓는 소리를 하고 있고, 시민 사회의 '중저가 요금제' 출시 요구는 외면하고 있습니다. 황이화 기자의 보도입니다.[기사내용]이동통신 3사가 …
2020-01-13 황이화 기자
방통위, SKB-티브로드 합병 심사 시작… 지역성·고용 안정 등 중점
방송통신위원회가 SK브로드밴드-티브로드 합병 심사에 들어갔다.방통위는 8일 전체회의를 열어 '티브로드 및 티브로드동대문방송의 변경허가 사전동의 심사계획'에 관한 건을 의결했다.앞서 과기정통부가 두 업체간 합병 심사에 대해 조건부 승인으로 결론 내리고 방통위에 사전동의를 요청함에 따라 관련 심사를 이어나가게 됐다.방통위는 허욱 상임위원을 위원장…
2020-01-08 이명재 기자

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