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장애태그로 총 18건이 검색되었습니다.

10주년에도 카톡은 서버장애로 '몸살'… 결국 자체 IDC가 답인가
지난 2일 '국민 메신저' 카카오톡의 장애가 코로나 사태로 원격근무가 한창인 직장인들을 공격했다. 하루 평균 수십억건의 메시지가 오가는국민 메신저인 탓에 잦은 서버오류를 이해할 수 있다는 반응도 있지만, 포털 네이버 등 다른 '국민 서비스' 대비 유독 카카오톡만 오류가 더 잦은 것 아니냐는 비판의 목소리도 적지 않다. 왜 카카오…
2020-03-02 테크M 이수호 기자
카카오톡 9시부터 오류 발생..."긴급 점검 중"
카카오톡이 2일 9시쯤부터 일부 PC·모바일에서 장애를 일으켜 이용자들이 불편을 겪고 있다.이날 카카오는 트위터를 통해 "현재 카카오톡 서비스가 일부 사용자에게 원활하지 않은 현상이 있어 긴급 점검 중"이라고 밝혔다.이용자들은 소셜네트워크서비스(SNS) 등을 통해 카카오톡 메시지가 제대로 수·발신되지 않거나 일부 PC에서 로그인이 …
2020-03-02 테크M 남도영 기자
[MTN단독] LG유플러스 인터넷전화 장애에 고객 불만 고조...개선 시급
[앵커멘트]최근 LG유플러스 기업용 인터넷전화 서비스에 장애가 발생해 많은 고객들이 불편을 겪었는데요. 사고도 자주 일어나는데 복구 조치가 미흡한데다 고객에 대한 대응도 불친절하다는 지적이 연이어 나오고 있습니다. 보상금액도 매우 적어 이용자들의 불만이 최고조에 달했습니다. 이명재 기자의 단독 보도입니다.[기사내용]퀵서비스 업체를 운영 중인 김영백씨.LG유…
2020-01-06 이명재 기자
'돈 잘 버는' 착한 스타트업이 뜬다
[앵커멘트]독자적인 기술력을 바탕으로 장애인과 환자 등 사회적 약자의 자립을 돕는 스타트업들이 주목받고 있습니다. 공익적 가치뿐 아니라 지속 가능한 수익 모델도 갖춰 탄탄합니다. 유찬 기자가 취재했습니다.[기사내용]목적지까지 남은 거리를 1m 단위로 알려줍니다.시각장애인을 위한 내비게이션인데, 이들에게 특히 필요한 건물 출입구 위치도 정확히 알 수 있습니다…
2019-11-01 유찬 기자
SK텔레콤, 청각장애인 통화 불편 개선 ‘손누리링’ 공개
SK텔레콤이 청각장애인들에게 전화를 걸면 음성통화가 어렵다는 것을 알려주는 통화연결음 서비스 ‘손누리링’을 선보인다고 30일 밝혔다.SK텔레콤에 따르면 수신자가 이 서비스를 신청하면, 발신 고객은 통화 연결음에서 “청각장애를 가진 고객님의 휴대전화입니다. 문자로 연락주세요”라는 음성 안내를 받는다.‘손누…
2019-09-30 김태환 기자
"통신서비스 장애 발생하면 통신사가 손해배상 의무 소비자에게 무조건 알려야"
통신서비스 제공이 중단되어 이용자들이 손해를 입을 경우 사업자가 그 배상책임을 지고, 서비스 중단사실과 손해배상 의무를 이용자에게 명확히 하는 것이 법적으로 의무화된다. 사업자가 이같은 의무를 지키지 않으면 1천만원 이하의 과태료가 부가된다.25일 방송통신위원회는 이같은 내용을 담은 전기통신사업법 개정안이 이날부터 시행된다고 밝혔다.이번 개정안은 지난해 연…
2019-06-26 서정근 기자
'게임이용 장애 질병화', 표현의 자유 침해하나…"위헌적인 규제 양산"
"게임은 표현의 자유로 보호되는 '표현물'입니다.""문화를 약물과 같은 방식으로 통제하면 위헌적인 규제를 양산할 것입니다."게임 과몰입을 질병으로 지정한 세계보건기구(WHO)의 결정에 반대하는 국내 업계의 목소리가 높아지고 있다. 일각에서는 질병화가 게임 개발자와 이용자의 ‘표현의 자유’를 침해한다는 주장도 나온다.사단법…
2019-06-24 고장석 기자
WHO 게임중독 '인증' 그 후....격랑 온다
예상대로 세계보건기구(WHO)가 게임중독을 질병으로 분류함에 따라 '후폭풍'이 뒤따를 전망이다. 우리 정부가 WHO의 분류를 수용할지 여부를 두고 정부 부처간 의견이 엇갈리고, 이해관계와 명분을 둔 신경정신의학계와 문화산업계 간의 대립도 극심하기 때문이다.과거 게임 셧다운제와 중독예방기금 징수 입법을 두고 벌어졌던 공방이 다시 재연될 가능성이…
2019-05-27 서정근 기자
페이스북 "접속 장애 원인은 서버 설정 변경"
페이스북이 최근 전 세계에서 발생한 페이스북과 인스타그램, 왓츠앱의 접속 장애가 서버 환경 설정 변경 때문이라고 밝혔다.페이스북은 14일 공식입장을 통해 "어제 서버 환경 설정 변경의 결과로 상당수 이용자들이 우리의 앱과 서비스에 접속하는데 어려움을 겪었다"며 "지난 몇 시간에 걸쳐 문제가 해결돼 현재 시스템이 정상적으로 복구됐다"고 전했다.이어 "매우 죄…
2019-03-15 박수연 기자
구글, AI로 청각장애인 소통 돕는다…실시간 AI 음성 텍스트 변환 앱 개발
구글이 청각 장애인을 위해 실시간 대화를 자막으로 생성하는 애플리케이션(앱) ‘라이브 트랜스크라이브’를 공개했다.세계보건기구(WHO)에 따르면 세계에 청각 장애를 앓고 있는 사람은4억6600만명에 달한다. 구글이 인공지능(AI) 기술을 이용해 이들의 소통을 돕는 기술을 선보였다.구글코리아는 14일 서울 역삼동 구…
2019-03-14 곽예하
장애인과 교통약자 위한 ‘타다 어시스트’ 나온다
장애인과 65세 이상 교통약자를 위한 새로운 이동 서비스 ‘타다 어시스트’가 18일부터 서비스를 시작한다.승차공유서비스 ‘타다’를 운영하는 브이씨앤씨(VCNC)는 타다 어시스트가 장애인과 교통약자에게 새로운 대안이 될 것이라고 14일 말했다. 또 친환경 전기차 쉐보레 볼트EV를 도입해 지속 …
2019-03-14 곽예하 기자
LGU+, AI로 장애인 생활편의 돕는다
LG유플러스가 척수장애인과 중증 지체장애인 생활편의를 지원하는 인공지능(AI) 서비스를 5일부터 선보인다고 밝혔다.LG유플러스는 ‘장애인 콜택시 호출’과 ‘교통약자용 지하철정보 확인’ AI서비스를 먼저 선보일 예정이다. 또 추후에 위급상황에서 활용할 수 있는 ‘119 문자신고 서비…
2019-03-05 곽예하 기자
“특수학교 장애인 일반인처럼 웹 이용”…NIA, 웹 접근성 개선 지원 대상 모집
특수학교나 복지관을 이용하는 장애인이나 고령자가 일반인처럼 웹을 이용할 수 있게 될 전망이다.한국정보화진흥원(NIA)이 웹 접근성 개선을 무료로 지원하는 사업 대상을 오는 3월 15일(금)까지 모집한다고 18일 밝혔다.웹 접근성은 장애인이나 고령자 같은 이들이 웹 사이트에서 제공하는 정보를 신체와 기술 환경과 관계없이 일반인과 똑…
2019-02-18 박응서 기자
[MTN 현장+]DDoS 공격, 디시인사이드·아프리카TV까지 접속장애…이용자 불만 고조
"오류가 나서 게시글 사진이 안 보입니다. 무슨 한 주 내내 디도스 공격을 받죠 ""며칠 전부터 접속이 느려요. 예전 PC통신 쓰는 줄 알았네요."국내 최대 커뮤니티 사이트 디시인사이드를 타깃으로 한 분산서비스거부(DDoS·디도스) 공격이 5일째 이어지고 있다. 디도스 공격은 해커가 여러 대의 PC를 원격조종, 특정 웹사이트·서버 …
2019-01-12 고장석 기자
[신년기획-기술로 밝아지는 세상①] 시각장애인 눈 대신하는 AI
2017년 통계청 조사에 따르면 우리나라시각장애인은 총 25만 2632명이다. 무려 25만 명이 넘는 인구가 세상을 또렷이 보지 못하거나아예 보지 못하고 있는 셈이다.시각장애인들은 스마트폰 같은 최신 기기도사용하기 어려울 것으로 생각한다. 그런데 이는 편견으로 인공지능(AI)이이런편견을 허물고시각장애인들에게 다양한 편리함을 가져다 줄…
2019-01-08 곽예하 기자
[11월 포커스] 유튜브 또 오류, 20분간 접속 불가
세계적인 동영상 플랫폼 유튜브에서 또다시 오류가 나타나 20여 분간 접속이 제한됐다. 반복되는 오류 발생에 유튜브 사용자들 원성이 더욱 커지고 있다.관련업계에 따르면 11월 19일 오전 8시쯤부터 유튜브 페이지에 갑자기 접속할 수 없는 현상이 발생했다. 이날 유튜브 오류는 20분가량 지속됐으며 8시40분부터 정상 복구됐다. 앞서 유튜브…
2018-12-02 김태환 기자
신뢰 금 간 '아마존 웹서비스'···"사과는커녕 오류 사실도 알리지 않았다"
"한국 지역에서 84분간 문제가 발생했습니다. 설정 오류는 해결됐고 서버는 정상적으로 작동되고 있습니다."아마존 측은 22일 발생한 서버 오류에 대한 공식 입장에서 이같이 말했다. 국내 기업과 이용자들이 기대했던 사과나 재발 방지를 위한 대책 마련의 말은 찾아볼 수 없었다.22일 아마존 클라우드 서비스인 '아마존 웹서비스(…
2018-11-23 고장석 기자
한국 내 아마존 웹서비스 '먹통'…쿠팡 등 국내 기업 홈페이지·서비스 대규모 '접속 장애'
'아마존웹서비스(AWS)'를 기반으로 한 국내 기업들의 서비스가 22일 오전 접속장애를 일으켜 이용자들이 불편을 겪었다.이날 오전 9시를 전후로 AWS를 사용하는 쿠팡, 야놀자, 배달의 민족, 블라인드 등 다수의 국내 기업홈페이지가 접속이 되지 않았다. 홈페이지 뿐 아니라 스마트폰 앱 등 서비스도 모두 중단된 상태다…
2018-11-22 고장석 기자

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