LG CNS가 클라우드, 인공지능(AI), 블록체인, 로봇 프로세스 자동화(RPA) 기술을 바탕으로 기업들의 디지털 트랜스포메이션을 전방위적으로 지원에 나선다.

클라우드 통합 관리 플랫폼인 ‘클라우드엑스퍼(CloudXper)’로 디지털 트랜스포메이션을 구현하고, AI빅데이터 플랫폼 DAP 2.0으로 분석 기능을 향상시켰다. RPA 기술을 활용해 단순 반복 업무를 현저하게 단축시키고, 블록체인 기술로 새로운 비즈니스 생태계를 구축할 수 있다.

클라우드와 AI로 디지털 트랜스포메이션 효율적 구축

LG CNS가 19일 마곡 LG 사이언스파크에서 ‘테크데이 2019’를 개최하고, 디지털 트랜스포메이션과 관련된 다양한 기술을 설명했다.

우선 클라우드 분야에서는 사용자 맞춤형 클라우드를 제공하고, 통합 관리를 지원하는 LG CNS ‘클라우드엑스퍼’를 소개했다.

클라우드엑스퍼는 기업의 요구사항에 맞게 프라이빗 클라우드와 퍼블릭 클라우드를 지원하며, 두 가지 방식을 함께 사용하는 하이브리드 클라우드도 지원한다.

일반적으로 민감한 정보는 공개하지 않는 프라이빗에, 공개할 수 있는 정보는 퍼블릭에 올린다. 하이브리드 클라우드는 공개해도 되는 정보는 퍼블릭, 민감한 정보는 프라이빗에 올릴 수 있다고 LG CNS 측은 설명했다.

무엇보다도 클라우드 자원을 자동으로 생성‧확장‧통제할 수 있어 효과적인 운영할 수 있다.

정우진 LG CNS 클라우드사업담당 상무는 “클라우드가 비용 측면에서 저렴하지만 데이터 사용량이 증가하고 비즈니스가 확대되면 오히려 비용이 더 발생한다”면서 “결국 가용 자원을 최적화해야 하는데, LG CNS 클라우드엑스퍼는 자동으로 최적화를 지원해 비용 절감 효과를 가져다 준다”고 말했다.

AI와 빅데이터 분야에서는 클라우드 기반의 AI학습모델 ‘DAB 2.0’을 공개했다.

DAP 2.0은 기업의 ▲AI빅데이터 개발 환경 구축 ▲기업 보유 빅데이터 분석 서비스 ▲공장 부품과 제품 불량검사 ▲챗봇 서비스 ▲음석인식, 자연어 이해 기술 ▲이미지 분석과 같은 다양한 플랫폼을 제공한다.

무엇보다도 기존과 같이 ‘룰 기반’ 학습이 아니라 적대적 생성 네트워크(Generative Adversarial Networks, GAN)를 도입해, 정확도를 향상시켰다고 LG CNS 측은 설명했다.

최기선 LG CNS 엔터프라이즈 빅데이터 담당은 “룰 베이스 기반은 조건을 아주 많이 설치해야 하는데도 불량이나 오류를 찾는 정확도가 낮고, 데이터가 계속 변화해 2차, 3차 검사까지 반복해야 한다”면서 “GAN는 반대 상황을 학습하면서 대처방법을 익혀 불량을 찾는 정확도가 현저하게 높아진다”고 밝혔다.

그는 “특히 손해보험사 보험사기를 찾는데 상당히 개선된 성능을 보여줬다”면서 “보험사기 특성은 다양한 유형 존재하고, 기간이 몇 년 이상으로 오래 걸려 찾기 어렵다. 그런데 모방 학습을 통한 모조 데이터를 생성하고, 모형과 판별학습을 하면서 사기를 판별하는 능력이 향상됐다”고 설명했다.

국내 1위, 글로벌 탑3 블록체인 파트너 되겠다

RPA 분야에서는 LG CNS만의 노하우를 공개했다.

임은영 LG CNS RPA 플랫폼팀 팀장은 “RPA는 단순 수작업 업무 시간을 절감하고, 이를 통해 본연의 업무 집중할 수 있도록 환경을 구축해 고객 클레임과 비용을 줄이는 효과가 나타난다”면서 “어떤 전략을 가지고 RPA를 구축하는지 거버넌스를 마련하는 기획과 분석이 중요하며, LG CNS가 컨설팅할 수 있다”고 설명했다.

임 팀장은 “연간 절감 시간 6만 시간, 영업 업무 효율화, 사무직원 1인 1봇을 목표로 한다”면서 “문장의 의미나 이미지 분석 기술을 더한 ‘RPA+AI’개념을 적용한 솔루션도 개발할 것”이라고 말했다.

블록체인 분야에서는 공공·금융·통신·제조와 같은 모든 산업영역에 적용할 수 있는 기업용 블록체인 플랫폼 ‘모나체인(Monachain)’을 공개했다.

모나체인은 하이퍼렛저 패브릭을 기반으로 만들었으며, ▲지역화폐를 만들고 해외송금을 진행할 수 있는 ‘페이먼트’ ▲물류 유통을 추적·관리하는 ‘로지스틱스’ ▲암호화폐를 만드는 ‘토크나이제이션(토큰화)’ ▲디지털 신분을 확인하고 증명하는 ‘아이덴티피케이션(디지털 신원증명)’ 기술을 확보하고 있다.

아울러 멀티 클라우드와 연결을 지원해 블록체인을 접목한 SaaS(클라우드에서 제공되는 애플리케이션 서비스) 개념인 BaaS(블록체인 클라우드 제공 앱 서비스)도 지원한다.

모나체인을 활용해 LG CNS는 ‘마곡 커뮤니티 화폐 플랫폼’을 구축하고 있다. 단순한 지급결제 뿐만 아니라 디지털 신분증 기능도 동시에 구현할 수 있다. 스마트폰 QR코드 결제로 편리하게 사용할 수 있고, 가맹점에서는 마케팅 툴로도 활용할 수 있다.

LG CNS는 오는 8월 KB국민은행과 연계해 화폐 플랫폼을 론칭한다는 계획이다.

또 한국조폐공사와 함께 지역자치단체에서 결제할 수 있는 디지털 상품권도 발행한다. 종이 상품권 위변조를 막는 모니터링 비용을 줄이겠다는 의도다. 최근 성남시와 시흥시가 도입했으며, 내년까지 20개 지역으로 확대한다는 목표다.

이와 함께 고가품이나 경매 상품을 디지털자산으로 만들고, 중개인 없이 거래할 수 있는 ‘블록체인 기반 디지털 자산 거래 플랫폼’, 제주도 전기자동차 폐배터리 유통 이력을 관리하는 ‘제주 폐배터리 유통이력 관리시스템’, 제품부터 컨테이너까지 물류 정보를 실시간으로 공유하는 ‘물류 블록체인 컨설팅’ 같은 다양한 사업도 추진하고 있다.

김기영 LG CNS 불록체인사업추진단 단장은 “블록체인을 활용하면 실시간 데이터 공유와 업무 프로세스 혁신으로 비용을 절감하고, 토큰 이코노미를 활용해 새로운 비즈니스 기회를 창출할 수 있다”면서 “LG CNS는 대규모 사업 구축 노하우와 역량을 바탕으로 빠른 시간 안에 블록체인 분야 국내 1위, 글로벌 탑3 안에 드는 블록체인 플랫폼 파트너가 될 것”이라고 말했다.

김태환 테크엠 기자 kimthin@techm.kr