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  채널톡-카페24 전략적 제휴...해외 고객관리 서비스 제공

  비즈메신저 채널톡을 운영하는 조이코퍼레이션은글로벌 전자상거래 플랫폼 카페24와 제휴를 맺고 전세계 글로벌 온라인 사업자를 위한 해외 고객관리(CS) 플랫폼을 제공한다고 12일 밝혔다. 이를 통해 미국, 일본, 중국, 동남아, 유럽 등 해외에서 카페24를 통해 온라인 사업을 전개하고 있는 전자상거래 사업자들은 채널톡의 고객 관리 시스템과 마케팅 플랫폼을 도입할 수 있게 됐다.채널톡은 메신저 기반의 실시간 상담을 비롯해 고객들이 자주 묻는 질문에 대해 자동 응대가 가능한 챗봇 서비스 등 효율적인 고객 통합 커뮤니케이션 플랫폼이다

  2020-03-12 10:14:09 테크M 문정은 기자
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  [글로벌 3분템뉴스] 비트코인 안전자산. OS 보안. 美 증시 폭락.

  혁신가들의 놀이터' 테크M은 '미디어 뱀부'와의 협력을 통해 독자분들께 글로벌 주요 경제, 정보기술(IT) 뉴스인 '글로벌 3분테크엠(템)뉴스'를 전해드립니다. 세가지 글로벌 주요이슈를 세줄 요약으로 빠르게 3분만에 정리하세요. <편집자 주>◆비트코인 안전자산이 아니다? 코로나 위기에 암호화폐도 휘청2020년 초 비트코인이 안전자산이라는 평가가 부각된 적이 있습니다. 미국과 이란의 국제갈등에 글로벌 불확실성이 커졌던 시기에 비트코인의 가격이 치솟았습니다. 이런 비트코인 가격 변동

  2020-03-12 10:03:45 테크M 허준 기자
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  신세계면세점도 블록체인 '눈독'... 면세점 포인트 가상자산으로 바꿔준다

  앞으로 신세계면세점 고객들이 쌓은 포인트는가상자산으로 교환할 수 있게 된다.이 가상자산은 거래소를 통해 현금화할 수도 있다.블록체인 프로젝트 '밀크'를 운영 중인 밀크파트너스는 12일 신세계면세점과 전략적 제휴(MOU)를 맺었다고 밝혔다. 밀크는 여기저기 흩어져 있는 고객의 마일리지를 하나의 가상자산으로 통합해 주는 서비스다. 고객은 밀크 플랫폼에서 제휴사 포인트를 가상자산 '밀크(MILK)'로 교환 및 통합할 수있다. 또 교환한 가상자산 MILK는 거래소를 통해 현금화할 수 있다.밀크는 여행

  2020-03-12 09:50:29 테크M 문정은 기자
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  '코로나19 극복 동참' 요기요, 대구 아동에 식사 쿠폰 1억 지원

  배달애플리케이션 요기요 배달통 푸드플라이를 서비스하고 있는 딜리버리히어로 코리아가 대구 지역 아동 5000명에게 요기요 식사 쿠폰 1억원을 지원한다고 12일 밝혔다.딜리버리히어로 코리아는 대구 시청과 비영리공익재단 아름다운가게와의 협업을 통해 코로나19 확산으로 개학이 연기돼 끼니 해결이 어려운 아이들에게 식사 쿠폰을 지원할 예정이다.요기요 식사 쿠폰은 대구 시청을 통해 각 지자체 협조 아래 대구 지역에 거주하는 아동들의 부모님이나 아이에게 직접 휴대폰 문자메시지를 통해 1인당 2매씩 전달된다. 요기요 앱 내 입점한 대구

  2020-03-12 09:14:57 테크M 문정은 기자
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  [Eye템] "랜선 파면 돈 생긴다"... 해보다 '현타'온 크라우드웍스 체험기

  #N잡의 시대 #플랫폼 노동 체험기 #하다가 현타옴"누구나 쉽게 온라인으로 돈을 벌 수 있습니다"다단계 업체의 홍보 문구가 아니다. 4차 산업혁명 시대에 새로운 일자리 형태로 떠오른 어느 플랫폼 회사의 소개글이다.배달의민족 라이더, 타다 드라이버, 에어비앤비 호스트 등 플랫폼과 공생하며 생계를 꾸려가는 사례는 우리 주변에서 어렵지 않게 찾을 수 있다. '나인투식스(9to6)'로 대변되던 정규직 개념이 조금씩 흐려지고플랫폼 산업은갈수록 고도화됨에 따라 거스를 수 없는 흐름이기도 하다.

  2020-03-11 18:20:14 테크M 김임수 기자
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  中 수출길 막힌 방준혁의 넷마블, 북미에서 길을 찾다

  #'일곱개의대죄' 북미매출톱10 진입 #마블 이어 또 흥행 #이제 북미는 넷마블텃밭주52시간제 도입과 중국의 '한국게임 수출금지령' 탓에 성장세가 주춤해진 넷마블이 북미시장에서 연이어 승전보를 울리고 있다. 세계 최대 게임시장 중국의 수출길이 3년째 막힌 가운데꾸준한 노력으로 북미시장을 확보, 어느덧글로벌 게임사의 입지를 다졌다는 평가다.◆"제2의 마블 열풍?" 일곱개의대죄, 美 시장 흥행11일 관련업계에 따르면 넷마블의 모바일 역할수행게임(RPG) '일

  2020-03-11 16:09:06 테크M 이수호 기자
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  하락장에 더 주목받는 시장 지표... '비트코인 옵션' 거래량 최고치

  #비트코인 옵션 거래량 최고치 #급락장이 기폭제 됐나 #불안정한 시장에 '디지털 금' 무용론도비트코인 가격이 연일 하락하고 있는 가운데 업계 전문가들은파생상품과 전통시장 흐름을 주목하고 있다.가격이 급락하자 투자자들이 리스크를 분산하기 위해헤지 포지션을 취하면서 지난 9일비트코인 옵션 거래량이 최고치를 경신했다.또 최근 코로나19가전세계로 확산되고 이로 인한 경제 충격이 글로벌 증시에 나타나고 있는 가운데, 안전자산이라고 불리던 비트코인 가격은금과 다른 행보를 보이고 있다.이로 인해 비트코인을 '디지

  2020-03-11 15:33:17 테크M 문정은 기자
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  '의료진 여러분 힘내세요' 라인, 분당제생병원 도시락 기부

  라인플러스는 코로나19 확진자가 집단 발생한 분당제생병원 의료진을 위해 도시락을 기부한다고 11일 밝혔다. 라인은 지난 10일부터 오는 15일까지 매일 점심과 저녁, 하루 두차례 도시락을 전달한다. 도시락과 함께 임직원들이 사내 게시판을 통해 직접 작성한 응원메시지도 전달할 계획이다.라인은 하루 약 5000명이 출입하는 분당제생병원이 코로나19 대응을 위해 더욱 분주해진 가운데, 긴급대응팀의 외부 식당 출입이 자제되고 식사 수급마저 원활하지 않다는 소식을 접해 응원의 마음을 담아 이번 지원을 결정했다. 분당제생병원은 라인 사

  2020-03-11 15:06:48 테크M 허준 기자
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  갈길 바쁜 통신3사... 3월 주총 넘고 혁신 시동 건다

  신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 확산 국면에서 3월 정기주주총회 집중일이 다가왔다. 초유의 사태 속에주총을 준비하는 기업들은 주주 입장 제한이나 전자투표 독려 등 만일의 사태에 대비해 다양한 방안을강구하고 나섰다. 지난해 5세대 이동통신(5G) 원년을 넘기고 새로운 도약을 준비하는 이동통신3사의 3월 주주총회 주요 내용을 정리한다.◆SK텔레콤, '재신임' 얻고 신사업 모색 본격화SK텔레콤은 오는 26일오전 10시 서울 중구 을지로 T타워 본사 수펙스홀 4층에서 주주총회를 연다. 안건은 지난해 재무제표

  2020-03-11 15:06:15 테크M 김임수 기자
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  선데이토즈 애니팡 시리즈 3종, 봄맞이 이벤트

  선데이토즈는 봄 시즌을 맞아 자사의 인기 게임들의 다양한 이벤트를 진행한다고 11일 밝혔다. 이번 이벤트로 인기 게임 3종의 이용자들에게 다양한 게임 아이템을 선물하고, 팀 플레이에 기반한 협업 플레이의 재미를 전한다.선데이토즈의 대표 모바일 퍼즐 게임 '애니팡3'는 오는 17일까지 두가지 이벤트를 동시에 진행한다. 10명이 한그룹이 되어 만든 특수 블록 포인트로 순위 경쟁을 펼치는 '팡타스틱 퍼레이드'와 탐정 아리의 임무를 클리어하면 한정판 캐릭터를 선물하는 '아리의 탐정 사무소'

  2020-03-11 14:58:16 테크M 허준 기자
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  [세가지시선] 모바일 MMO시대 연 넷마블이 '융합장르' A3 꺼내놓은 이유

  기자 중심의 뉴스를 지향하는 테크M이 새로운 기획기사를 선보입니다. 한 이슈에 대해서 IT전문기자 세명이 서로 다른 시선에서 이슈를 분석하는 '세가지시선'입니다. 이슈를 바라보는 여러가지 시각을 독자분들께 전달하기 위해, 기자들은 사전 논의 없이, 각자의 시각에서 이슈를 분석합니다. 사안에 따라 세명의 시선이 모두 다를수도, 같을수도 있을 것입니다. 다양한 시각이 살아있는 세가지시선에 많은 관심과 격려 부탁드립니다. <편집자 주>#MMORPG넷마블의 아픈 손가락 #PC온라인게임은 롤 전성시대 #모

  2020-03-11 14:55:19 테크M 허준 기자
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  테스트 앞둔 '블레스 모바일' 모험 지역 및 보스 공개

  조이시티는 자회사 씽크펀에서 개발한 모바일 MMORPG '블레스 모바일' 공식 카페를 통해 모험 지역 및 보스의 이미지를 공개했다고 11일 밝혔다.이번에 공개된 모험 지역 이미지는 총 5종이다. 론칭 스펙에 포함된 '레크리아 평원', '코포라', '베누스 지구', '프로리온 협곡', '레기움'의 모습이 담겨 있다. 각 이미지를 통해 광활한 오픈 필드를 지닌 '블레스 모바일'의 주무대를 확인할 수 있다. 지역에 얽힌 배경 스토리

  2020-03-11 14:53:49 테크M 허준 기자
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  쿠팡, 세계에서 가장 혁신적인 기업 아태지역 2위

  쿠팡은 미국 기술 경제 전문매체 패스트컴퍼니가 꼽은 '2020 세계에서 가장 혁신적인 기업' 아태 지역 2위로 선정됐다고 11일 밝혔다. 패스트컴퍼니는 이에 앞서 지난해 5월 김범석 쿠팡 대표를 '2019 가장 창의적인 기업인 100인' 중 한명으로 꼽기도 했다.패스트컴퍼니는 "아마존이 못하는 일들을 한국의 아마존이라 불리는 쿠팡이 해내고 있다"고 선정 이유를 설명했다. 고객이 자정까지 주문한 상품을 다음날 아침까지 단 몇시간 만에 배송하는 것은 물론, 이런 배송의 상당 부분을

  2020-03-11 14:46:53 테크M 허준 기자
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  쿠팡도 잡을까…연거래액 '20조' 네이버쇼핑, 한국의 아마존을 꿈꾼다

  #이젠 현대백화점까지네이버쇼핑#네이버 프라임 나올까 #쿠팡과의 제휴 가능성?중소상공인의 유통 활로로 불렸던, 네이버'상생프로젝트'의 주인공이던'네이버쇼핑'이 이제는 네이버를 먹여살릴 미래로 거듭나고 있다. 특히 올해는 대기업과의 제휴에 속도를 내며, 유통 공룡의 자리를 노리고 있다. '아마존 프라임'을 통해 전세계 최고의 유통사업자로 거듭난 아마존의 길을 따라가겠다는 야심이 엿보인다.◆브랜드스토어부터 라이브커머스까지… 쇼핑의 모든 것 담았다11일 관련업계에

  2020-03-11 13:34:26 테크M 이수호 기자
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  [템TV 템인싸이트] 넷마블의 야심작 A3: 스틸얼라이브 탈탈 털어보기

  게임산업 전문가가 되고 싶은테크M 편집국이 모두 뭉쳤습니다.화제의 넷마블 신작게임 A3:스틸얼라이브를 분석해봤습니다.신지은 기자 sophie@techm.kr

  2020-03-11 13:26:59 테크M 신지은 기자