물류, 제조, 유통 무너진 경계....라스트마일 둘러싼 무한경쟁
물류혁신의 격전지 된 라스트마일[테크M=박찬석 미래물류컨설팅 대표] 유통-물류업계의 변화를 야기하는 핫 키워드로 라스트마일 배송이 떠오르고 있다.물류업에서 라스트마일은 최종 목적지에서 배송하는 물류에 있어서 배송의 마지막 단계를 의미한다. 라스트마일이 중요해진 배경은 온디맨드 및 O2O 환경이 구축되면서 크게 증가한 물동량에서 찾을 수 있다.모바일 채널이 자리 잡으면서 온라인 쇼핑이 활성화 된 것이다.라스트마일은 소비자 입장에서는 사용자 경험이 형성되는 첫 번째 단계이다.제품이나 서비스가 소비자에게 연결되며 M
2017-10-18 13:51:12
박찬석 미래물류컨설팅 대표