음성 앰비언트 쇼핑 시대,어떤 정보를 줘야 할까
[테크M=글 연세대 UX랩 인지공학스퀘어(김영민, 조광수)]앰비언트 인텔리전스(AmI)는 일상을 둘러싼 물건에 컴퓨터가 탑재돼 서로 연결돼 있는 것을 말한다. 생활의 대부분이 컴퓨터와 연결되고, 인공지능(AI)이 더해지면서, 소비자가 제품, 서비스를 주문하는 방식에도 변화가 일어나고 있다.인공지능 기반 음성 인터페이스나 챗봇을 통해 더욱 손쉽게 제품, 서비스 주문이 가능해지며 앰비언트(Ambient Shopping)가 새로운 쇼핑 방식으로 자리 잡아가고 있다.앰비언트 쇼핑은 AmI에 기반한 것으로, 소비자 필요에 즉시
2018-02-04 11:15:08
연세대 UX랩 인지공학스퀘어(김영민, 조광수)